TY - JOUR AU - Теленик, С. Ф. AU - Ролік, О. І. AU - Моргаль, О. М. AU - Квітко, О. С. PY - 2010/11/12 Y2 - 2024/03/28 TI - ЗВЕДЕННЯ МЕТРИК ОЦІНЮВАННЯ РІВНЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ НА ОСНОВІ ЕКСПЕРТНИХ ОЦІНОК JF - Вісник Вінницького політехнічного інституту JA - Вісник ВПІ VL - 0 IS - 1 SE - Інформаційні технології та комп'ютерна техніка DO - UR - https://visnyk.vntu.edu.ua/index.php/visnyk/article/view/1372 SP - 112-123 AB - Розглядається проблема оцінювання показників функціонування мереж операторів інформаційно-комунікаційних послуг. Виконано аналіз чинників впливу та існуючих рішень. Поставлено задачу аґреґування показників оцінювання якості сервісів, заданих у вигляді нечітких множин. Наведено метод побудови функції належності та нечітких правил за допомогою навчальних вибірок даних. Розроблено відповідний алгоритм навчання, який дозволяє будувати функції належності вхідних нечітких змінних і формувати нечіткі правила зведення показників оцінювання якості сервісів. ER -