Овчаренко, М.А. і Каштан, В.Ю. 2026. НЕЙРОМЕРЕЖЕВИЙ МЕТОД РОЗПІЗНАВАННЯ ЕМОЦІЙНОГО СТАНУ МОВЛЕННЯ В СИСТЕМАХ КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ НА ОСНОВІ АРХІТЕКТУРИ CNN-BiLSTM З МОДИФІКОВАНИМ МЕХАНІЗМОМ УВАГИ. Вісник Вінницького політехнічного інституту. 3 (Лип. 2026), 52–60. DOI:https://doi.org/10.31649/1997-9266-2026-186-3-52-60.