Овчаренко, М. А., і В. Ю. Каштан. 2026. «НЕЙРОМЕРЕЖЕВИЙ МЕТОД РОЗПІЗНАВАННЯ ЕМОЦІЙНОГО СТАНУ МОВЛЕННЯ В СИСТЕМАХ КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ НА ОСНОВІ АРХІТЕКТУРИ CNN-BiLSTM З МОДИФІКОВАНИМ МЕХАНІЗМОМ УВАГИ». Вісник Вінницького політехнічного інституту, вип. 3 (Липень):52-60. https://doi.org/10.31649/1997-9266-2026-186-3-52-60.