Овчаренко, М. А., і В. Ю. Каштан. «НЕЙРОМЕРЕЖЕВИЙ МЕТОД РОЗПІЗНАВАННЯ ЕМОЦІЙНОГО СТАНУ МОВЛЕННЯ В СИСТЕМАХ КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ НА ОСНОВІ АРХІТЕКТУРИ CNN-BiLSTM З МОДИФІКОВАНИМ МЕХАНІЗМОМ УВАГИ». Вісник Вінницького політехнічного інституту, вип. 3, Липень 2026, с. 52-60, doi:10.31649/1997-9266-2026-186-3-52-60.