Багацький, В. О., Н. М. Красноруцька, Л. Л. Тишковська, і О. В. Багацький. «Система обліку та контролю комунальних послуг з точки зору споживача». Вісник Вінницького політехнічного інституту, вип. 6, Листопад 2010, с. 73-78, https://visnyk.vntu.edu.ua/index.php/visnyk/article/view/261.