Дубова, С. Г., і Л. В. Проценко. «ШЛЯХИ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ТЕХНОЛОГІЇ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ЩОДО УПРАВЛІННЯ ОБСЛУГОВУВАННЯМ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ ТЕХНІКИ». Вісник Вінницького політехнічного інституту, no. 5 (Листопад 12, 2010): 111–114. дата звернення Травень 5, 2024. https://visnyk.vntu.edu.ua/index.php/visnyk/article/view/1532.