«НЕЙРОМЕРЕЖЕВИЙ МЕТОД РОЗПІЗНАВАННЯ ЕМОЦІЙНОГО СТАНУ МОВЛЕННЯ В СИСТЕМАХ КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ НА ОСНОВІ АРХІТЕКТУРИ CNN-BiLSTM З МОДИФІКОВАНИМ МЕХАНІЗМОМ УВАГИ» (2026) Вісник Вінницького політехнічного інституту, (3), с. 52–60. doi:10.31649/1997-9266-2026-186-3-52-60.