«Формалізація моделі ефективності управління якістю на підприємствах». Вісник Вінницького політехнічного інституту, no. 4 (Листопад 12, 2010): 66–71. дата звернення Жовтень 12, 2026. https://visnyk.vntu.edu.ua/index.php/visnyk/article/view/621.