Політика скарг

Редакційна колегія оперативно та конструктивно за потреби реагуватиме та відповідатиме на всі скарги. Редакція журналу «Вісник Вінницького політехнічного інституту» вивчатиме конкретний випадок скарги відповідно до її характеру та складності, а будь-яке ухвалене рішення буде враховувати рекомендації, надані Комітетом із публікаційної етики (COPE).

Пропозиції або скарги варто надсилати на електронну адресу журналу visnykvpi@gmail.com. Всі повідомлення будуть розглянуті впродовж тридцяти робочих днів. Проте, залежно від ступеня складності скарги, час вирішення проблеми може бути продовжено.

Скарга повинна бути стислою, конкретною і містити достатньо даних, щоб продемонструвати будь-яке можливе порушення публікаційної етики журналу. Якщо можливо, варто також надати додаткові документи, що підтверджують конкретну вимогу. На скарги, що виходять за межі можливостей журналу, наприклад, особисті скарги на авторів, редакторів, рецензентів або редакційну колегію журналу, надається відповідь із зазначенням причин, з яких скаргу визнано такою, що виходить за межі відповідальності журналу. До того ж, журнал утримується від проведення відповідного розслідування, коли скарги подаються в образливій, погрозливій або наклепницькій формі